§1. Пост и комментарий – основные формы блога. Достоверность информации в блогах.
Говоря о формах подачи информации в блогах, нельзя не упомянуть об их диалоговой природе. В предыдущей главе мы уже говорили о том, что основная функция, которую реализуют блоги в Интернете – коммуникативная. Любая информация, публикуемая в блогосфере, не существует сама по себе. Залог ее действенности и эффективности заключается в установлении диалога с аудиторией и поддержании ее интереса.
Впрочем, это относится ко всему Интернету в целом, поскольку в его основе «имеет место диалог между двумя глобальными структурами: суммированным посетителем страниц и суммированным создателем страниц. Этот диалог ведется на языке гипертекста, свойства которого определяют языковую стратегию и того и другого субъекта взаимодействия. Стратегия первого субъекта заключается в составлении таких вопросов, на которые может быть получен наиболее полный, но минимальный по объему трафика ответ. Стратегия второго, напротив, заключается в организации расширяющегося информационного потока» (Калмыков А., Коханова Л. Интернет-журналистика. – М., 2004. С. 248). По этому принципу, например, работают все поисковые ресурсы. Однако блогосфера представляет собой такое явление Интернета, где «создатель страниц», как правило, выступает в роли «посетителя страниц» и где все подчинено негласному принципу общения «если хочешь, чтобы тебя слушали (читали)., научись слушать сам».
В блогосфере этот принцип конкретизируется в форме поста (от англ. to post – объявлять, публиковать). и комментария (или «камента» на сетевом жаргоне). Здесь пост выступает в роли высказывания, мнения, комментарий – в роли ответа с оценкой этого мнения. Таким образом осуществляется обратная связь в блогосфере, где собственно сообщение неотделимо от комментариев, поскольку оценивается ими, дополняется и развивается.
В виртуальном пространстве основная часть информации поступает к собеседнику вербально в виде текстовых сообщений. Блоги здесь не исключение. Разумеется, сегодня возможности Веб 2.0 позволяют любому пользователю с легкостью публиковать почти неограниченные объемы аудиовизуального контента, однако, большую часть всей информации в блогосфере (примерно 80-85%). составляет именно текстовая.
Особенностью текста в блогах является то, что в нем зачастую сложно выделить жанр и стиль речи, центральную мысль, узлы повествования и т.д. Некоторые формальные признаки автор, как правило, обозначает своеобразными внетекстовыми элементами, такими как теги (подписи внизу материала, своеобразные маркеры тематической принадлежности, исполненные в виде гиперссылок и дающие возможность читателю структурировать все посты блогера по тематике), индикатор настроения, смайлики. Все это призвано указывать на общую эмоциональную и тематическую направленность материала. Однако собственно сами тексты при этом принимают произвольную форму – от бессвязного потока сознания автора до цельного художественного или публицистического произведения.
Неподготовленному человеку, который до этого был знаком только с традиционными формами бытования текстов, опубликованное в блогосфере может представиться дикой смесью стилей, жанров, многоголосьем суждений (зачастую крайне некомпетентных или просто бредовых). и тем. Такое впечатление возникает всякий раз, когда попадаешь на страницу незнакомого блогера: два дня назад он писал рассказ, позавчера описывал рок-концерт, на котором побывал, вчера – рассказывал об уличном происшествии, свидетелем которого стал. И все три текста написаны в совершенно разной манере, со своим стилем, логикой изложения и содержанием. Нередко все это сопровождается логическими и речевыми ошибками, невнятным изложением и бредом.
Между тем в блогосфере пренебрежение нормами построения текста – обыденное явление. Очень часто причиной тому становится не только и не столько безграмотность блогера, сколько сама ситуация общения, в которой он находится. Из-за того, что самоцелью многих становится провоцирование читателя на диалог, акцент с собственно текста смещается в область обсуждения проблемы, поэтому художественным, фактологическим и прочим его достоинствам уделяется мало внимания. Пример, взятый из дневника тысячника Михаила Вербицкого (lj.rossia.org/users/tiphareth). (подчеркнутый текст – гиперссылки автора на первоисточник).:
«Жуткая история. Энтузиастку домашних родов, по имени Елена Ермакова, судят за пропаганду домашних родов. Судья, от крайней злобности (что судьи, что менты, что прокуратура, это вообще не люди, а черт знает что за г…но какое)., назначила ей предварительное заключение до суда, несмотря на то, что она беременная на последнем месяце. И эта самая Елена Ермакова описывает ужасы тюремных беременностей и родов, потому что сидит в беременной камере. При том у ней жутко едет крыша от предродового психоза, потому что у ней убеждение, что ребенок должен рождаться дома и в присутствии мужа, а рожать придется в тюрьме. Тюремные врачи-садисты ее постоянно ругают матом и лезут грубо руками, пытаясь повредить органы; а остальные заключенные постоянно обкуривают, потому что курят. Животные.
Потом нас водили к врачам. Там я еще раз пережила шок. Странный мерзкий тип попросил меня раздеться и сказал: «Ну что, убийца детей, как рожать-то будем? Я попрошу солдат, они тут тебе выкопают бассейн на улице. Будешь принародно перед ротой рожать». Я молчала, сжав зубы. Выйдя, хотелось не рыдать С выть.
Душераздирающе. Главное, ничего не сделать, судьям, ментам, чиновникам на население нас…ть, они тут хозяева и всех остальных е…ли в рот, с особым цинизмом. Вертикаль власти, чтоб она сдохла.
Рашка преступная страна. Ненавижу эту страну.
Привет» (Блог Михаила Вербицкого: [http://lj.rossia.org/users/tiphareth/1224836.html] (дата обращения 24.03.2009).).
В представленном отрывке, помимо подчеркнуто субъективной точки зрения на проблему, мы видим следующие типичные для блога признаки: 1). крайняя эмоциональность высказываний, 2). разговорный стиль речи, 3). употребление ненормативной лексики, 4). авторские устойчивые выражения. Вербицкий в своих статьях очень часто употребляет такие фразы, как «Рашка преступная страна. Ненавижу эту страну» и их вариации, а также заканчивает пост или какой-либо свой комментарий словом «Привет», чтобы подчеркнуть, что высказался исчерпывающе и больше добавить нечего. Также он является автором широко разошедшейся в Интернете фразы «Ср…ая рашка катится в ср…ое г…но», которую пользователи сегодня употребляют для того, чтобы выразить свое негативное отношение по поводу какой-либо политической или социальной ситуации в России.
Вообще одна из отличительных особенностей лексики в блогосфере – это оперирование вот такими устойчивыми выражениями и жаргонными терминами, основанными на реалиях Интернета. В качестве примеров можно привести и известный язык «падонков», и авторские термины, придуманные в качестве короткой реплики по какому-либо поводу1, и особый авторский стиль письма (особые слова, обороты речи и т.п.)., которому впоследствии начинают подражать постоянные читатели. В Рунете даже существует сайт под названием Луркоморье (www.lurkmore.ru). Это энциклопедия Интернет-фольклора, организованная по принципу Википедии, где в юмористической манере описываются устойчивые выражения, применяемые в сети, объясняется смысл и происхождение различных интернет-жаргонизмов, а также рассказывается об известных личностях русскоязычной сети и ее современных реалиях.
Помимо этого тексты блогов изобилуют различными иностилевыми элементами, чаще всего из разговорной речи, смайликами для выражения эмоций, звукоподражательными словечками, скобками и проч. Что касается ненормативной лексики и ругательств, то употребляются они не менее регулярно и практически всеми участниками общения. Об этической стороне данной тенденции распространяться не имеет смысла: в блогосфере, как и в Интернете в целом, пишут люди разного уровня образования и из различных слоев общества, которые выражают свои мысли так, как они привыкли это делать. В этом суть Интернета как открытого средства общения. Многие считают, что анонимность в сети снимает ответственность за всякие действия, в том числе и за нецензурные слова, а другие свято верят, что «русский язык не изобрел ничего более емкого и выразительного, чем мат» (Блог: [http://1happy.livejournal.com/5700] (дата обращения 23.04.2009).). Ненормативную лексику с разной степенью интенсивности используют даже тысячники в качестве «емкого и выразительного» средства для демонстрации своего негодования, возмущения или каких-либо других сильных чувств (см. пример выше).
Если говорить о краткости, то в этом заключается еще одна особенность текстов в блогосфере: они чаще всего невелики по объему и содержат минимум актуальной информации. В этом смысле текст блога является просто образцом минимализма. Как утверждает статистика Яндекса, «среднестатистическое сообщение интернет-издания состоит из 210 слов, собранных в 13-14 предложений. Его заголовок содержит 7-8 слов… блогеры намного лаконичнее журналистов. Среднестатистический пост содержит 101 слово, а его заголовок – 2-3 слова» («Медиасфера Рунета». Служба маркетинга поискового ресурса Яндекс: [http://company.yandex.ru/articles/ yandex_on_russian_internet_media_winter_2009.pdf] (дата обращения 25.04.2009).). При этом, конечно, встречаются и большие по объему посты в особенности, если в них опубликовано какое-либо художественное произведение. Однако, имеются и комментарии всего в одно или два предложения, как правило, подкрепленных ссылкой на источник. Это объясняется тем, что блогер тратит на создание своего материала минимум времени. Все, что он хочет сказать, порой с легкостью укладывается в несколько коротких эмоциональных реплик.
Нельзя не упомянуть и о жанровой принадлежности текстов. Как мы уже упоминали, в этом отношении любой текст блога идентифицировать крайне сложно. Во-первых, блогер средней руки, как правило, не имеет о нем никакого представления и использует наобум, во-вторых, из-за многоголосья тем и сумбурности изложения даже в одном посте порой невозможно усмотреть признаков никакого жанра и, в-третьих, написанный материал используется не для информирования, а для создания дискуссии, поэтому канонами жанра автор зачастую сознательно пренебрегает. Тем не менее, когда блогер испытывает потребность рассказать о чем-либо, затронувшем его внимание, он осознанно или нет использует элементы журналистских текстов. В приведенном выше примере явственно прослеживаются черты заметки (информационного сообщения). Требования, предъявляемые к такому тексту:
оперативность;
релевантность – соответствие интересам аудитории; фактическая точность;
декодируемость – понятность для аудитории сути сообщения;
очищенность сущностной информации от «шумов» (дополнительных сведений, деталей и подробностей, отвлекающих от смысла основной темы).;
краткость информации (Основы творческой деятельности журналиста под ред. С.Корконосенко. – СПб, 2000. С. 275).
Текст Михаила Вербицкого удовлетворяет почти всем этим требованиям, кроме четвертого. В нем напротив очень много «шумов» в виде собственной оценки ситуации, а также цитаты из первоисточника. Помимо этого оперативность сообщения также под сомнением: до этого оно уже было опубликовано, а первоисточник использовался автором в качестве доказательства. Впрочем, предполагается, что для целевой аудитории (постоянных читателей Вербицкого). этот факт неизвестен, либо же они осведомлены о ситуации в общих чертах. Цель автора – предложить свое, альтернативное видение проблемы. Тем не менее, как уже было сказано, данное сообщение было написано в первую очередь не ради информирования аудитории, а для ее провоцирования на дискуссию и еще, быть может, прилюдной демонстрации своего негодования.
Вообще, когда блогеры в своих текстах пытаются следовать жанрам, ориентированным на изложение события, на факт, их тексты почти всегда уступают в качестве собственно журналистским. Ценность таких блогов проявляется только в том случае, когда описываемое событие вообще не нашло отражения в СМИ, либо же в блоге излагаются какие-то неизвестные подробности этого события, которые были проигнорированы журналистами. Конечно, эта ценность повышается, если блогеру удается каким-то образом подтвердить свою информацию, придав ей статус новости, а не слуха.
О достоверности информации в блогах следует сказать особо. Как мы уже говорили в предыдущей главе, блогер в большинстве случаев о ней вообще не заботится, так как только излагает свое мнение. Однако действенность и эффективность любого текста напрямую зависит от достоверности сообщаемых в нем сведений. Для сетевых СМИ, к примеру, является нормой публиковать в каждом из своих текстов ссылки на материалы, послужившие первоисточником. А проверка фактов перед публикацией вообще является прямой профессиональной обязанностью любого журналиста.
Тексты блогов в этом смысле не исключение, хотя на блогеров никто и не накладывает ответственности за сообщаемое. Однако очевидно, что мнение по поводу какого-либо конкретного события должно иметь под собой хоть какое-то основание, и чем конкретнее оно будет, тем лучше. Потому подкрепление его каким-либо источником становится негласным правилом сетевого этикета и одновременно залогом личной популярности блогера. В среде тысячников, регулярно высказывающихся на общественно-политические темы, это правило соблюдается неукоснительно.
Впрочем, те, кто не заботится о своей репутации (а таких в блогосфере большинство). и просто занят общением, не утруждают себя ни выискиванием информационных поводов, ни обоснованием собственных мнений. Это подтверждает статистика, приведенная сетевым журналом Вебпланета: «Почему-то блоги принято считать альтернативой традиционным СМИ. На самом деле, 77% блоггеров просто выражают свои мысли и чувства, не надеясь на признание или заработок. Только треть авторов онлайновых дневников иногда «играет» в журналистов. <…> В отличие от распространенных стереотипов, большинство авторов отрицают непосредственную связь блогов с журналистикой. Лишь 34% опрошенных считают онлайновые дневники разновидностью СМИ. Почти половина блоггеров никогда не цитировала в своих дневниках другие источники или издания, и только треть пользователей занимались журналистской деятельностью: например, проверяли факты или ссылались на источники информации» (Только треть блогеров проверяет данные перед публикацией. Интернет-журнал Вебпланета: [http://webplanet.ru/news/internet/2006/7/20/pew-bloggers.html] (дата обращения 23.04.2009).).
Достоверность сообщаемого в блогосфере, как правило, доказывается двумя способами: публикацией ссылки на источник и помещением в блог иллюстративного материала. По поводу ссылок в общем-то все понятно: если автор перепечатывает какое-либо сообщение, например, новость из СМИ, то указывает, кто его написал, и откуда он его взял, оформляя это в виде гиперссылки. Зачастую он вообще лишь указывает источник, снабдив его коротким комментарием. Так, например, регулярно поступает Максим Кононенко (mrparker.livejournal.com)., который вместо подробного высказывания просто публикует цитату из первоисточника с гиперссылкой на него, приписывая внизу собственное краткое мнение с оценкой прочитанного.
Иллюстрации в блоге – это любой мультимедийный контент, который автор помещает в него (фотографии, рисунки, видеоклипы в формате потокового видео, сканы документов, flash-ролики и т.д.). При этом материал мультимедиа в блоге может преследовать следующие цели: служить поводом для авторского рассуждения, удостоверять и подтверждать его обоснованность, наконец, самому играть роль центрального материала поста.
Как показывают наблюдения, блогеры очень часто прибегают к такому источнику информации как фотографии из лент новостей, либо делают собственные снимки и сканы каких-либо официальных документов. Это объясняется тем, что любое графическое изображение, любой фото или видеоматериал всегда нагляднее и красноречивее, чем печатное слово. Одной удачной картинки зачастую бывает достаточно, чтобы спровоцировать серьезную дискуссию. Это можно сказать об уже упомянутых блогах Елены Скочило и Майкла Барнетта: значительная часть их успеха состояла в оперативной публикации фото и видеоматериалов и грамотном их комментировании.
К слову сказать, многие тысячники довольно часто создают в своих блогах своеобразные фоторепортажи. Некоторые как, например, Рустем Адагимов (drugoi.livejournal.com). вообще делают ставку только на фото или видео материал, снабженный кратким комментарием или небольшим по объему текстом. Сам Адагимов объясняет свою позицию так: «Сейчас у меня фактически новостной фотоблог - я почти не пишу длинных текстов, пытаясь показать течение времени и происходящее в нем с помощью фотоизображения. Я уверен, что графический образ, "картинка", может воздействовать на человека столь же сильно, сколь и хорошее, меткое слово. Этот образ может шокировать, удивлять, радовать, возмущать, вызывать негодование и даже ненависть. Добавив к фотографии свой короткий комментарий, я могу только усилить тот или иной эффект от нее - это мое отношение к увиденному я и пытаюсь передать зрителю. Делиться своим чувством, сопереживать вместе с теми людьми, которые приходят ко мне - это и есть то, ради чего я трачу столько времени на свой дневник» (Павел Протасов. Игры репутаций. Компьютерра-онлайн: [http://offline.computerra.ru/offline/2006/634/263461/] (дата обращения 25.04.2009).).
Таким образом получается, что достоверность сообщаемого в блогах напрямую зависит от того, насколько грамотную и продуманную концепцию выстраивает его автор. И для этого в любом случае помимо личного авторитета и познаний в предмете, понадобится и правильная аргументация в последующем споре, и, конечно, подкрепление мнения фактами действительности.
+ Блоги и СМИ Тюмени Повестка дня Тюмени как ее видят блогеры и журналисты